FORDATA to więcej niż technologia

Wierzymy, że to, co różni dostawców VDR, to ludzie. Aby stanowić realne wsparcie,
musimy być dostępni od ręki i w pełni dyspozycyjni. O to dbamy.

15 sek. reakcja Działu OK

15 min. uruchomienie VDR
94,4% zgłoszeń rozwiązanych od ręki
Nasz zespół wykona za Państwa wszystkie czasochłonne prace, od ręki i błyskawicznie.

Udostępnienie VDR
w 15 minut

Pod indywidualnym linkiem, znanym tylko Państwu i zaproszonym użytkownikom.

Ładowanie
dokumentów

1GB w nawet 7 minut! To najbardziej czasochłonny etap przygotowania Data Room. Skrócimy go do minimum.
Zarządzanie Data Room za Państwa 24/7

Aby Państwo mogli skupić się na negocjacjach i prowadzeniu transakcji, a nie zarządzaniu VDR.

Archiwum DVD

Zawiera pełną i zgodną kopię zawartości Data Room (dokumenty, raporty, historia komunikacji) na szyfrowanej płycie DVD (często stanowi załącznik do umowy inwestycyjnej).

Wesprze Państwa dedykowana grupa specjalistów,
dostępna 24/7

Dedykowany Project Manager

Nasi Project Managerowie to eksperci w swojej dziedzinie, którzy poza doradztwem w zakresie najlepszych praktyk branżowych, pomagają w zarządzaniu Data Room’em tak, aby Państwo mogli skupić się na prowadzeniu transakcji, a nie obsłudze systemu.

Dajemy gwarancję, że przez cały projekt będzie z Państwem współpracował jeden dedykowany Kierownik Projektu. Potraktujcie go jako dodatkowego członka zespołu, który odciąży Państwa w najbardziej czasochłonnych pracach.

Dedykowany zespół wsparcia technicznego

Celem zespołu wsparcia jest świadczenie pomocy technicznej dla wszystkich użytkowników Data Room, w tym tych zaproszonych przez naszych klientów.

Wyróżnia nas to, że przez cały okres współpracy, transakcja wspierana jest przez ten sam niewielki zespół, który doskonale orientuje się w uwarunkowaniach każdego projektu. Dzięki temu zgłoszenia rozwiązujemy błyskawicznie, a Państwo nie musicie przy każdym kontakcie na nowo wprowadzać konsultanta w temat.

Zadbamy o Twój komfort od początku współpracy!
Poznaj nasz system.

Wykonamy inne usługi okołotransakcyjne
01. Skanowanie dokumentów

Skanowanie dużej liczby plików w zróżnicowanych formatach, także tych niestandardowych, może być projektem skomplikowanym logistycznie i czasochłonnym. Wiemy, jak przygotować dokumentację, aby przyspieszyć proces skanowania oraz zautomatyzować ładowanie dokumentów do Data Room. Skanowanie może zostać wykonane w jednym z naszych centrów skanujących lub na miejscu w siedzibie klienta.

02. Tłumaczenie dokumentów

Tłumaczenia mogą zostać zlecone dla całego zbioru plików udostępnianych w ramach Virtual Data Room lub tylko dla wybranych pojedynczych dokumentów, na każdym etapie współpracy. Usługi tłumaczenia wykonywane są przez naszego partnera, czołowe na polskim rynku biuro tłumaczeń specjalizujące się w tłumaczeniach prawnych, finansowych, bankowych.

03. Przygotowanie dokumentów przed transakcją

Obejmuje takie prace jak uporządkowanie zbioru dokumentów, nazwanie plików, weryfikacja jakości skanów, czy białkowanie wybranych fragmentów dokumentów (nazwa kontrahenta, kwota umowy, itp.). Mogą nam Państwo zlecić także zmniejszenie wielkości zbyt ciężkich plików, po to by zoptymalizować szybkość otwierania plików w Data Room „po kliknięciu” oraz konwersję plików nie-PDF np. Excel, Word, JPG do chronionego w najwyższym stopniu formatu PDF.

Dlaczego zespół obsługi klienta FORDATA?

Pracujemy zgodnie z zasadami, które sprawiają, że stanowimy realne wsparcie, dostępne zawsze kiedy go Państwo potrzebujecie
oraz realizowane zgodnie z zasadami bezpieczeństwa informacji.
01.Działamy błyskawicznie i indywidualnie
  • Odpowiadamy w 15 sek (telefon) lub 15 min (e-mail)
  • Działamy proaktywnie
  • Każde zgłoszenie traktujemy indywidualnie
  • Nie pozostawiamy otwartych tematów
  • Nie przekierowujemy telefonów, nie mamy skryptów rozmów
02. Budujemy relacje
  • Zbieramy opinie na temat naszego Data Room i współpracy z zespołem FORDATA
  • Realizujemy pomysły klientów dotyczące rozwoju systemu
  • Mamy wiedzę branżową i się nią z chęcią dzielimy
  • Jesteśmy uprzejmi i cenimy szczerość
03. Pielęgnujemy kulturę bezpieczeństwa informacji
  • Działamy zgodnie z wymogami normy ISO 27 001
  • Propagujemy wysokie standardy bezpieczeństwa informacji
  • Dbamy o bezpieczeństwo powierzonych nam poufnych dokumentów, pracując zgodnie z żelaznymi wewnętrznymi procedurami
To może być początek wspaniałej współpracy
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Nie akceptuję / AKCEPTUJĘ Polityka prywatności