Szybkość jest na wagę złota w procesach M&A, dlatego w ciągu ostatniego roku usprawniliśmy wiele funkcji systemu, by maksymalnie skrócić czas poświęcony na jego obsługę. To część naszej filozofii, dzięki której zapewniamy klientom maksymalny komfort użytkowania i pozwalamy skupić się na tym, co najważniejsze.
Firma FORDATA dostarcza bezpieczne i funkcjonalne narzędzie do udostępniania poufnych informacji. Możliwość skorzystania z takiego rozwiązania znacznie przyspieszyła realizację projektu.
Zespół jest elastyczny i dyspozycyjny. Przy współpracy z wieloma osobami z różnych spółek i pojawienia się ewentualnych problemów z użytkowaniem wsparcie techniczne reagowało błyskawicznie.
Rozbudowane funkcje i możliwości systemu przyspieszają realizację procesu. Na wyróżnienie zasługują konsultanci działu obsługi klienta, na których mogliśmy liczyć na każdym etapie projektu.
Ładowanie 1 GB danych – nawet 7 minut!*
Bulk-Save 1 GB danych – nawet 5 minut!*
5-20min – w zależności od szybkości łącza internetowego użytkownika
i od liczby plików w paczce 1GB
dla wybranych funkcji
Średni czas u konkurencji 24h
Wiemy, że nasz system „śmiga”. Ale szybkość to także wsparcie procesu. Nasza filozofia działania opiera się na skracaniu czasu w każdym aspekcie pracy z VDR. Klienci uzyskają pomoc błyskawicznie – odbieramy telefony w 15 sekund, a odpisanie na email zajmuje nam maksymalnie 15 minut.
Wyróżnia nas także czas uruchomienia instancji: to maksymalnie kwadrans, podczas gdy w branży funkcjonują terminy nawet 24-godzinne i 48-godzinne. Nauczyły nas tego lata praktyki nastawionej na klienta. W ciągu dziesięciu lat działania w branży, wypracowaliśmy niezawodny system pomocy, który od ręki i w pierwszej linii rozwiązuje większość zapytań i działa proaktywnie, by uchronić użytkowników przed niechcianymi sytuacjami. Ponadto, w wersji BASIC oraz PRO systemu FORDATA, weźmiemy na siebie całość spraw związanych z załadowaniem danych do data room’u i będziemy zarządzać systemem zgodnie z oczekiwaniami klienta.
Poznaj naszą filozofię szybkości!
Marianna Piotrowska, Project Manager
Szybko przeprowadzona transakcja Due diligence, czy audyt to marzenie każdego przedsiębiorcy i doradcy transakcyjnego. Stawiamy czoła temu wyzwaniu, rozwijając platformę VDR, która nie tylko stanowi bezpieczne miejsce do przechowywania danych, ale umożliwia szybszą pracę wielu osób. Dlatego ciągle usprawniamy nasz system, aby zaspokajać potrzeby klientów. Chcemy być najszybszym systemem w branży, dlatego reagujemy odpowiednio do sytuacji rynkowej i technologicznej. Wciąż pracujemy nad nowymi funkcjami, które przyspieszą kolejne operacje w FORDATA VDR. To między innymi możliwość tworzenia struktury plików poprzez import pliku Excel z nazwami folderów, ładowanie plików bezpośrednio przez przeglądarkę, dalsze prace optymalizacyjne, które zwiększą wydajność na etapie nadawania uprawnień, sortowania czy wyszukiwania plików oraz dedykowana aplikacja mobilna, aby dostęp do danych był zawsze pod ręką. Słowem – nie zwalniamy tempa!
Nowości od FORDATA w jednym miejscu. Bądź z nami na bieżąco!
Zdjęcie główne: Unsplash.com